Conditions de vente et d’annulation

Réservation

Vous réservez avec le formulaire du site ou sur WhatsApp. Nous confirmons la date, l'heure de prise en charge et le lieu de rendez-vous par WhatsApp.

Pour les soirées et les packs, réservez si possible 24 à 48 h à l'avance : les places sont limitées chaque soir.

Prix

Les prix sont en euros, par personne. Le buggy est facturé par véhicule de 2 places.

Le transport aller-retour depuis votre hôtel ou riad à Marrakech ville est inclus. Une prise en charge hors de Marrakech entraîne un supplément selon la distance.

En option, un transfert privé remplace le transport partagé : 80 € par véhicule, de 1 à 7 places.

Paiement

Un acompte de 20 % confirme la réservation (carte bancaire ou PayPal). Vous pouvez aussi régler la totalité en ligne.

Le solde se règle sur place, le jour de l'activité.

Annulation et modification

L'annulation est gratuite jusqu'à 24 h avant l'activité ; prévenez-nous sur WhatsApp.

En cas de mauvais temps, nous proposons un report sans frais.

Réveillon du 31 décembre : départ unique à capacité fixe, les conditions d'annulation sont précisées au moment de la réservation.

Âges et sécurité

Quad : 16 ans minimum pour piloter seul ; les plus jeunes montent en passager derrière un adulte. Aucun permis n’est nécessaire.

Buggy : le pilote doit présenter un permis de conduire valide (catégorie B).

Chameau : dès 5 ans, accompagné d’un adulte.

Casque et lunettes sont fournis. Chaussures fermées obligatoires pour le quad et le buggy ; un briefing sécurité précède chaque départ.